Dijital danışman, ilgili kişilere dijital stratejileri hakkında planlamalar yapma hususunda danışmanlık yapan, bu stratejileri kullanma, uygulama ve entegre etme noktasında önerilerde bulunan profesyonel stratejistler olarak tanımlanır. Web site tasarımından işletme analizleri yapmaya kadar uzanan bu danışmanlık serüveninin öncelikli amacı, müşterinin dijital hedeflerini doğru bir şekilde ölçümlemek ve raporlamaktır.
Günün şartlarını ve getirilerini takip eden dijital danışmanlar, sektör araştırmaları yaparak müşterilerine pazarın trendlerini sunarken, mevcut uygulamaları değerlendirerek onların dijital deneyimlerini iyileştirmek amacıyla önerilerde bulunur. Müşteriler, danışmanlık hizmeti sunan firmalar veya pazarlama ajanslarının yanı sıra bireysel olarak faaliyet gösteren kişiler aracılığıyla dijital varlıklarını güçlendirebilmektedir. Bunun için şunları yapabilir:
Örnek Süreç:
Dijital dünyadan kopmuş bir oto kurtarma servisi, dijitalden iş almak istiyor ve süreci nasıl yöneteceğini bilmiyor. Bu noktada bir dijital danışmana başvuruyor ve şunlar yaşanıyor:
Dijital danışmanlar ile çalışmak, günümüzün teknolojik altyapılı dünyasında rekabet noktasında önde olmak, rakiplerine göre avantaj elde etmek, pazarlama kampanyaları ve reklam stratejileri ile hedef kitleyle etkileşim kurmak, marka bilinirliğini arttırmak, rekabet ortamında var olan diğer yapıların performanslarını takip etme ve mevcut deneyimleri izleme şartlarını beraberinde getirir. Bu doğrultuda, daha iyi ve etkin dijital deneyimler sunmak için dijital danışmanlar ile çalışmak fayda sağlayacaktır.
İşin uzmanı ile çalışmak, analiz ile hareket etmek ve şirketinizi teknoloji dünyasına entegre edebilmek için dijital danışman ile çalışmanız gerekebilir.
Dijital danışmanlık şirketleri çevrimiçi yapı içerisinde sektör dinamiklerine ayak uydurabilme noktasında birbirinden farklı hizmetler sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin kapsamı, teknoloji dünyasında yaşanan güncel gelişmelere göre şekillenmektedir. Genel olarak dijital danışman şu hizmetleri verir:
Eşsiz, özgün ve etkin varlıklarını ortaya koyarken markaların temel ihtiyaçlarından biri uygun stratejiler geliştirmektir. Bu stratejiler geliştirilirken gereksinimler analiz edilerek yola koyulur. Belirlenen gereksinimlerin varmak istediği nokta, markanın dijital varlığını oluşturma ve geliştirme, hedef kitleye erişme ve bilinirliği arttırmaktır. Hedefe ulaşmak için yol haritası oluşturan bu stratejiler, belirlendikten sonra planlama yapılmalı ve takip edilmelidir.
Dijital pazarlama stratejileri oluşturarak rota oluşturmak markaların hedeflerini gerçekleştirmek için sınırlı olan kaynakları etkin bir şekilde kullanmayı, rekabet ortamında farklılaşmayı, karşılaşılabilecek tüm riskleri en aza indirgemeyi, sürdürebilir çalışmalar yapmayı mümkün kılmaktadır. Dijital pazarlama yaparken şunlar gerçekleşir:
Hedef kitlenin markaya yönelik izlenimini olumlu yönde geliştirmek, potansiyel müşterinin dikkatini çekmek ve profesyonel bir yapı ortaya koymak açısından web sitesi tasarımı ve gelişimi oldukça önemli bir konudur.
Markanın kimliğini yansıtan ve müşteri farkındalığı ve memnuniyeti oluşturan web sitesi tasarımı ve gelişimi ile birlikte ilk izlenim noktasında olumlu bir imaj yaratılmasını sağlayan dijital danışmanlık şirketleri, bu hizmet kapsamında sağladığı avantajlar ile birlikte müşterilere iyi bir kullanıcı deneyimi sunar. Özgün ve eşsiz bir tasarımın var olması, içeriklerin güvenilir olması ya da sistemin düzenli ve hatasız çalışması markanın müşteri nezdindeki değerlendirmesini yadsınamaz bir şekilde etkilerken, aynı zamanda rekabet üstünlüğü sağlamaktadır.
Sosyal medya hesaplarının oluşturulması, stratejilerinin geliştirilmesi, ilgili paylaşımların planlamalarının yapılması, içeriklerin üretilmesi ve yayınlanması, analiz edilmesi, sosyal medya için reklam kampanyalarının oluşturulması ve takip edilmesi dijital danışmanlar tarafından yürütülen faaliyetler arasında yer almaktadır.
Web sitesi gibi markanın bilinirliği ve görünürlüğü açısından önemli bir etkiye sahip olan sosyal medya platformları, hedef kitle ile iletişim ve etkileşim halinde olmayı sağladığı için müşteri bağlılığı ve sadakati için oldukça önemli bir yere sahiptir. Geniş kitlelere daha uygun, daha az maliyetli ve daha hızlı ulaşma seçenekleri sunan bu yapılar, kullanıcıları hakkında da birçok veriyi erişilebilir kılmaktadır. Kullanıcıların demografik verilerini, ihtiyaç, talep ve eğilimlerini, ilgi alanlarını belirlemek açısından yapılan araştırmalara katkı sağlayarak, yol gösterici olmaktadır.
Bunlara ek olarak, rakiplerini izleme ve onlar hakkında analiz yapma noktasında destek olan sosyal medya ile kriz anları yönetilebilir. Sorunu hızlı bir şekilde tespit ederek, etkin ve seri dönüşler yapılarak markanın itibarının korunması için imkan oluşturulabilir.
Web sitenizin ve sayfalarınızın üst sıralara çıkması, Google ile uyumlu olabilmesi için yapılan çalışmalara verilen isimdir. Seo hizmetleri kapsamında hizmet veya ürünlerinize odaklanılarak stratejiler oluşturulur ve dijital dünyada rekabete girilir. Dijital dünyada henüz yoksanız ve rakipleriniz uzun yıllar boyunca web site ve seonun gücünden faydalandıysa işiniz bir miktar zor olabilir. Uzmanlar sayesinde uygun strateji ve planlama ile bu alanda da başarı mümkündür.
ROQ Content Akademi: Meta Açıklama Nedir?
Birçok firma, web sitesini yönetememekten ve güncel olmamasından şikayetçi durumdadır. Web sitelerine özel, sayfalara, kategorilere, ürünlere ve blog sayfasına özel stratejilerin yapılması dijital danışmanın faaliyet alanı içerisindedir. Planlamalar yapılır ve içerikler kaliteli bir şekilde üretilir. ROQ Content İçerik Ajansı, kaliteli içerik üretimin bir parçası olarak katkı sunar. Son süreçte ise içerikler girilir ve sonuç takip edilir.
Markanız için medyadaki süreçler planlanır ve buna bağlı olarak da satın alma işlemleriniz profesyonel bir danışmanın aracılığı ile gerçekleşir. Normalde ulaşamayacağınız kişilere, danışmanınız ile ulaşmanız ve hizmet almanız mümkündür.
Dijital pazarlama danışmanı arıyorsanız doğru yerdesiniz! ROQ Content’in profesyonel ekibine güvenin ve bizimle iletişime geçin!
Keşfedin: Tanıtım Yazısı
